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  • eSIM이란 무엇인가요?

    eSIM이란 embedded Subscriber Identity Module의 약자로, 넣고 뺄 수 있는 물리적인 USIM과 달리 휴대폰에 내장된 가상의 SIM을 말합니다.

  • eSIM이 사용한 휴대폰인지 확인이 가능한가요?

    1) 휴대폰 설정 - ‘eSIM추가’ 로 확인
    - 아이폰의 경우, [설정 - 셀룰러 – ‘eSIM 추가’] 확인
    - 안드로이드의 경우, [설정 - 연결 - SIM 관리자 – ‘eSIM 추가’] 확인

    2) 기본전화 앱에서 *#06#을 입력하여, eSIM IMEI가 나타나거나 '89...'로 시작하는 EID가 나타나는 경우, eSIM을 설치, 사용할 수 있는 휴대폰입니다.

  • 이용기간을 연장 할 수 있나요?

    이용 기간은 연장하실 수 없습니다. 이용 기간 만료 후 계속 이용하려면 추가 구매해 주시기 바랍니다.

  • eSIM 구매 후 등록 기한이 있나요?

    eSIM 구매일로 부터 1년이 지나면 등록하실 수 없습니다.

  • 사용 종료 후에는 eSIM 및 물리SIM 어떻게 해야 하나요?

    휴대폰에서 사용이 끝난 eSIM 프로파일을 삭제하시면 됩니다. 물리SIM의 경우도 반납은 필요없으며, 개인정보 보호를 위해 완전 분쇄후 폐기처리 바랍니다.

  • 선불 요금 외 추가 요금이 발생하나요?

    데이터 요금제의 경우 무제한 플랜으로 추가 요금이 발생하지 않습니다. 통화 포함 요금제의 경우 통화를 위한 별도 요금 충전이 필요하며, 사용한 만큼의 요금이 충전한 요금에서 차감되어 발생합니다.

  • 음성통화/문자 발신 요금이 어떻게 되나요?
    구분 음성통화 문자
    발신 국내
    (한국>한국)    		 4.4원/초 장문/단문
    SMS : 33원/건
    국제
    (한국>해외)    		 장문/단문 SMS :
    165원/건
    수신 국내, 국제
    (해외,한국>한국)    		 4.4원/초
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